ParcelA Akıllı Kargo Otomatı, müşterilere teslimatta daha fazla seçenek, güvenlik, 7/24 kullanılabilirlik ve sorunsuz iade dahil olmak üzere istedikleri kolaylıkları sağlar.
Online alışverişin hızlı gelişimi; tedarik zincirini yeniden yapılandırmak, e-ticaret, kargo ve lojistik firmalarının maliyetlerini düşürmek ve verimliliklerini artırmak için yeni çözümler bulunmasını gerekli hale getirmektedir. ParcelA Akıllı Kargo Otomatı bu çözümde önemli bir rol oynamakta ve yalnızca e-ticaret, kargo ve lojistik firmalarına değil, bu firmaların müşterilerine de çeşitli faydalar sağlamaktadır.
Artan rekabet ortamında şirketler pazar paylarını korumak için sundukları hizmetleri geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için genel kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmenin yollarını aramaktadırlar. Bu firmalar daha güvenli, daha ucuz hizmet sağlamak için çalışırlarken, tüketiciler firmaların sağladığı hizmetlerden ve ekstra seçeneklerden faydalanmaktadır.
Siparişler ParcelA Kargo Otomatı ile Güvende
E-ticaretin tüketicileri tercih etmesinin en önemli sebeplerinden biri kullanıcılara sağlamış olduğu kolaylıklardır. Tüketicilerin aldıkların ürünlerin adreslerine kadar teslim edilmesi online alışverişin sağladığı en büyük kolaylardan biridir. Ancak müşteriye birebir teslim edilmeyip daire kapılarına, bina girişlerine veya şirket girişlerine bırakılan paketler hırsızlık tehlikesi ile karşı karşıya kalmaktadır.
Hırsızlık işlemini önlemek isteyen tüketiciler, paketlerinin çalınmadığından emin olmak için bütün gün adreslerinde kalarak paketlerini beklemektedir. Bu da e-ticaretin sunduğu en önemli kolaylıklardan birini olumsuz bir yöne dönüştürmektedir.
ParcelA Akıllı Kargo Otomatı’nı tercih eden online alışveriş kullanıcıları, teslimat için kargo otomatlarını seçerek, paketlerinin kimseye ihtiyaç duyulmadan güvenli bir şekilde hazneye teslim edilmesini veya kaybolma veya herhangi biri tarafından alınma tehlikesi olmadan sağlam bir şekilde kendilerine ulaşmasını garantilemiş olmaktadır.
ParcelA Akıllı Kargo Otomatı'na 7/24 Ulaşılabilir
ParcelA Akıllı Kargo Otomatı hem e-ticaret, kargo ve lojistik firmaları hem de kullanıcılar için 7/24 kullanılabilir durumdadır.
Kargo Otomatı İade İşlemlerini Kolaylaştırır
ParcelA’nın akıllı uygulaması kullanılarak iadeler basit ve verimli bir şekilde işlenebilmektedir. Kullanıcı iade etmek istediği ürün için, ilgili online alışveriş platformunun web sitesine girerek iade işlemi için kargo otomatını seçer ve sistemin belirttiği kargo otomatına paketini bırakır. Kargo firması, sistemden verilen bilgiye göre kargo otomatından ürünü paketi teslim alır. Kargo firması ürünü aldığı anda kullanıcıya bilgisi verilir ve ürün, satıcıya iade olarak geri gönderilir. Kullanıcının iade için mağazaya ya da kargo şirketine gitmesine gerek kalmaz. Akıllı Kargo otomatı 7/24 açıktır ve teslim alma sürecinde sunduğu kolaylığı, paket iade sürecinde de sunmaktadır.
ParcelA Kargo Otomatı: Risksiz!
Pandemi süreci ile beraber online alışverişe duyulan yoğun ilgi, e-ticaret sektörünün büyümesini hızlandırdı. Dışarı ile temasın az olmasını gerektiren karantina süreçleri sayesinde, kullanıcılar e-ticaret platformlarına daha çok yönelmeye başladı.
Akıllı kargo otomatı ile müşteriler herhangi bir risk almadan, kargo çalışanı veya teslimat elemanı ile yüz yüze gelmeden paketlerini teslim alabildiler. Bu şekilde, kullanıcılar sağlıkları ile ilgili herhangi bir risk almadan alışveriş süreçlerini yürütebildiler.
ParcelA Akıllı Kargo Otomatı: Temassız!
ParcelA Akıllı Kargo Otomatı temassız olarak kullanılabilmektedir. Telefona yüklenecek bir uygulama ile kilitli haznelerin herhangi bir temasa ihtiyaç duyulmadan açılabilir.
Temassız teslim alma ve iade süreci, müşteriler için hem daha kullanışlı hem daha güvenlidir. Kargolarını herhangi biri veya bir yer ile temas etmeden alabilir, paketlerini iade edebilmek için kargo firmasına gitmeden süreci başlatabilmektedirler.
Herhangi bir nedenle müşterinin veya kargo otomatının haznesinin internet bağlantısının olmaması durumunda, müşteriye özel yaratılan PIN kodu ile dolap açılabilir.